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- Nuestros cursos – entrenamientos
Después de conocer los beneficios de un entrenamiento de negociación, las características de un buen negociador, quiénes deben entrenarse, qué temas deben ser incluidos y la estrategia que usamos en nuestros entrenamientos, estamos a su disposición para presentarle una propuesta específica.
Aun cuando la negociación es una competencia transversal y que todas las negociaciones son más parecidas que diferentes, la propuesta que le presentaremos tendrá en cuenta las necesidades específicas, el tipo de negociaciones y entorno específicos.Negociación Nivel 1 - Descripción:
Se muestran los conceptos fundamentales de la negociación, los principales estilos de negociación. Se evidencia el nivel en la habilidad de negociación y se muestra la forma de desarrollar esta habilidad.
Duración: 16 horas - A quién está dirigido:
Presidentes y directores de empresas, gerentes y ejecutivos de cualquier área o sector, miembros de equipos de trabajo, empresarios independientes, consultores de empresas y todo profesional interesado en aumentar su efectividad como negociador - Qué capacidades genera:
Al terminar este entrenamiento tendrá claridad acerca de los estilos de negociación clasificados por su intensidad (duro, suave y mixto), así como por su orientación (negociación por posiciones y por intereses). Entender las zonas de posible acuerdo, una visión general del Método Harvard y la matriz de planeación de la negociación. - Módulos:
- Identificación de estilos
- Fundamentos de la negociación
- Elementos del Método Harvard
- Matrices de planeación
Negociación Nivel 2
- Descripción:
Se presentan los componentes de una negociación y los elementos del Método Harvard de Negociación. Se presentan además diversas metodologías para planear las negociaciones
Duración: 16 horas - A quién está dirigido:
Presidentes y directores de empresas, gerentes y ejecutivos de cualquier área o sector, miembros de equipos de trabajo, empresarios independientes, consultores de empresas y todo profesional interesado en aumentar su efectividad como negociador. Para realizar el nivel numero 2, se debe haber cursado el nivel 1 - Qué capacidades genera:
Al terminar este entrenamiento tendrá claridad acerca de la forma de crear y distribuir valor en la negociación, las cualidades del negociador, la forma de manejar la cooperación y la competición. También la forma de analizar y perfilar las situaciones de negociación para decidir la estrategia a seguir. También la forma de identificar los tipos de conflicto, la forma de administrar los conflictos y de negociar con personas difíciles - Módulos:
- Identificación de estilos
- Fundamentos de la negociación
- Elementos del Método Harvard
- Matrices de planeación
- El conflicto
- Personas difíciles
Negociación Nivel 3
- Descripción:
Se toma con más profundidad el Método Harvard de Negociación y se desarrollan las formas de negociar con gente difícil. Se analiza el fenómeno del conflicto y las formas de administrar los conflictos
Duración: 16 horas - A quién está dirigido:
Presidentes y directores de empresas, gerentes y ejecutivos de cualquier área o sector, miembros de equipos de trabajo, empresarios independientes, consultores de empresas y todo profesional interesado en aumentar su efectividad como negociador. Para realizar el nivel numero 3, se debe haber cursado el nivel 1 y el nivel 2. - Qué capacidades genera:
Al terminar este entrenamiento comprenderá las principales áreas de mejoramiento de los negociadores y las distintas aproximaciones a la negociación. También los diferentes aspectos de la mecánica de la negociación, como los protocolos, las agendas, el poder, la negociación en equipo. Además la forma de manejar las emociones, la resistencia, las mediaciones y la confianza. - Módulos:
- Identificación de estilos
- Fundamentos de la negociación
- Elementos del Método Harvard
- Matrices de planeación
- El conflicto
- Personas difíciles
- Estrategias y tácticas
- Negociación en equipo
- Ética y trust
- Competencias input
Negociación con Gente Difícil
- Descripción:
Este taller muestra los procesos de negociación con las personas difíciles. Usted tendrá que tratar con jefes difíciles (exigiendo resultados imposibles), clientes difíciles (exigiendo menores precios y mayor calidad), con personas con mucho poder (queriendo abusar), proveedores difíciles (exigiendo márgenes y estabilidad), comunidades y públicos difíciles (buscando beneficios y estabilidad.
El taller toma como base las perspectivas de la Escuela de Negociación de Harvard y se recurre al apoyo de otras fuentes.
Duración: 16 horas - A quién está dirigido:
Presidentes y directores de empresas, gerentes y ejecutivos de cualquier área o sector, miembros de equipos de trabajo, empresarios independientes, consultores de empresas y todo profesional interesado en aumentar su efectividad como negociador. - Qué capacidades genera:
Al terminar este entrenamiento usted se conocerá mejor como negociador; conocerá las características de los negociadores difíciles; y conocerá las etapas de este tipo de negociaciones difíciles. - Módulos:
- Tipología de las personas difíciles
- Tipología de los conflictos
- Estrategias de administración de conflictos
- Manejo de la resistencia
- Modelo Ury de negociación con gente difícil
Negociación Método Harvard
- Descripción:
En este taller se presentan las fases del Método Harvard de Negociación en forma detallada, los formatos sugeridos para la preparación de las negociaciones, se harán los talleres de negociación que le permitan usar en la práctica y en tiempo real tal metodología y además le brindaremos la oportunidad para que, mediante algunos test, los asistentes detecten sus fortalezas y debilidades como negociadores. Usted recibirá un diagnóstico de sus habilidades negociadoras, en forma confidencial y privada.
Duración: 16 horas - A quién está dirigido:
Presidentes y directores de empresas, gerentes y ejecutivos de cualquier área o sector, miembros de equipos de trabajo, empresarios independientes, consultores de empresas y todo profesional interesado en aumentar su efectividad como negociador. - Qué capacidades genera:
Al terminar este entrenamiento usted entenderá en profundidad los elementos del Método Harvard y sus aplicaciones en diferentes negociaciones y podrá aplicarlo en la planeación y ejecución de sus negociaciones. Entenderá que este método tiene una aplicabilidad genérica en las negociaciones. - Módulos:
- Intereses: La búsqueda de los intereses de las partes
- Alternativas: El desarrollo de las alternativas de acuerdo
- Estrategias de administración de conflictos
- Opciones: La generación de opciones y propuestas en la mesa
- Criterios: El diseño y uso de criterios y argumentos para soportar las posiciones
- Compromiso: La definición de un acuerdo que se convierta en un verdadero compromiso
- Comunicación: La gerencia de la comunicación entre las partes
- Relación: El diseño y cuidado de la relación en la negociación
Negociación con comunidades
- Descripción:
Cuando una comunidad enfrenta a su empresa, es preciso negociar en forma inteligente, para evitar costos financieros y sicológicos. Con respecto a nuestra empresa, la comunidad puede: estar herida (y quiere compensación), sentirse en riesgo (y quiere garantías), sentirse afectada en sus creencias (y quiere respeto), sentirse débil y amenazada (y quiere trato equilibrado) o ser manipulada por otros intereses (y debemos evidenciar esto).
Duración: 16 horas - A quién está dirigido:
Para aquellas personas que en su trabajo diario tienen relación con comunidades y negocian situaciones de conflicto. - Qué capacidades genera:
Al terminar este taller usted podrá entender la dinámica de las negociaciones públicas y multilaterales que son bastante diferentes a las negociaciones privadas y bilaterales. Entender la dinámica de los conflictos registrados en las negociaciones con comunidades y la forma de evaluar este tipo de negociaciones con criterios de justicia, eficiencia, estabilidad y sabiduría. - Módulos:
- Estudiar los diferentes tipos de furias
- Mostrar las aproximaciones tradicionales
- Presentar la aproximación de Harvard
- Mostrar los criterios de justicia, eficiencia, sabiduría, estabilidad
- Estudiar la intervención de terceras partes (facilitadores y mediadores)
Negociar con un H.P.
- Descripción:
En este taller se presentan las estrategias para negociar con personas excesivamente difíciles. Con clientes o proveedores que lo presionan a usted indebidamente y la utilidad suya es menor cada día, con socios lo mortifican con sus presiones injustas a tal punto que está arrepentido de esa sociedad, con sus familiares cuya relación se ha vuelto tan difícil que está afectando su tranquilidad, con compañeros de trabajo que logran las metas de ellos pero no colaboran con las metas suyas, con comunidades que hacen reclamaciones y demandas injustificadas, con personas que están en constante contacto con usted son egoístas, injustas, groseras, mentirosas.
Duración: 16 horas - A quién está dirigido:
Presidentes y directores de empresas, gerentes y ejecutivos de cualquier área o sector, miembros de equipos de trabajo, empresarios independientes, consultores de empresas y todo profesional interesado en aumentar su efectividad como negociador. - Qué capacidades genera:
Al realizar este entrenamiento usted entenderá los comportamientos del negociador HP y las tácticas que usa, para poder neutralizarlas; también podrá entender que mucha parte del trabajo estará más en cambiar su propia aproximación y capacidad que en buscar cambiar al HP. Comprenderá una serie de estrategias para salir victorioso en dicha relación. - Contenido
• Características del estilo soviético de negociación
• Errores graves al negociar con un H.P.
• Tácticas sucias empleadas por el H.P.
• Manejo del conflicto